Sau khi đơn hàng được xác nhận, sản phẩm sẽ được tổng hợp và vận chuyển trực tiếp đến nhà máy được chỉ định. Từ đó, nhà máy sẽ chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm đến từng khách hàng theo danh sách nhận hàng đã được thống nhất. Quá trình này được phối hợp chặt chẽ nhằm đảm bảo hàng hóa đến đúng người nhận, đúng số lượng và đúng thời gian cam kết.
Thời gian giao hàng dự kiến từ lúc xác nhận đơn hàng đến khi hàng được chuyển đến nhà máy là 3–5 ngày làm việc, tùy theo địa điểm nhà máy và khu vực vận chuyển. Sau khi tiếp nhận, nhà máy sẽ tổ chức phân phát nội bộ đến các khách hàng theo lịch trình cụ thể, phù hợp với điều kiện vận hành của từng đơn vị. Trong trường hợp có thay đổi hoặc phát sinh chậm trễ, khách hàng sẽ được thông báo kịp thời và có quyền điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng nếu cần.
Saximi sẽ có trách nhiệm phối hợp với đơn vị vận chuyển để đảm bảo sản phẩm được giao đúng thời hạn đến nhà máy. Sau đó, nhà máy là đơn vị chịu trách nhiệm tổ chức giao hàng đến khách hàng cuối cùng và cung cấp các chứng từ liên quan như phiếu giao hàng, biên bản nhận hàng (nếu có). Trong quá trình này, nếu có sự cố phát sinh như thiếu hàng, sai hàng hoặc thiếu chứng từ, nhà máy cần phản hồi nhanh chóng để phối hợp xử lý cùng Saximi hoặc đơn vị logistics liên quan.
Sản phẩm đạt tiêu chuẩn FDA
Hỗ trợ đổi trả theo chính sách
Áp dụng cho các đơn vị đã đăng ký
